Politika zasebnosti

V Manuka Europe smo zavezani k varovanju vaše zasebnosti in zagotavljanju varnosti vaših osebnih podatkov. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše podatke, ko obiščete našo spletno stran ali opravite nakup.

Zbiramo podatke, ki nam jih neposredno posredujete, ter podatke, ki se samodejno zbirajo med uporabo naše spletne strani:

• Osebni identifikacijski podatki (ime, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Dostavni in obračunski naslovi
• Podatki o plačilu (varno obdelani prek našega ponudnika plačilnih storitev)
• Zgodovina naročil in nastavitve

Zbrane podatke uporabljamo za:

• Obdelavo in izpolnitev vaših naročil, vključno s pošiljanjem in dostavo
• Komunikacijo z vami o vaših naročilih, izdelkih in promocijah
• Izboljševanje naše spletne strani, izdelkov in storitev za stranke
• Skladnost z zakonskimi obveznostmi in zaščito naših pravic

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše izkušnje brskanja in analizo prometa na spletni strani.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo. Vaše podatke lahko delimo z:

• Prevozniki za dostavo vaših naročil (bPost, UPS)
• Obdelovalci plačil za varno obdelavo transakcij (Worldline)
• Ponudniki storitev, ki pomagajo pri našem delovanju v skladu s strogimi dogovori o zaupnosti

Izvajamo varnostne ukrepe po industrijskih standardih za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo, razkritjem ali uničenjem.

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate naslednje pravice:

Vaše osebne podatke hranimo tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, opisanih v tej politiki, razen če zakon zahteva daljše obdobje hrambe. Podatki o naročilih se običajno hranijo 7 let za davčne in računovodske namene.

Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) je naša aplikacija za Android za preverjanje certifikata UMF™ kozarca medu manuka. Izdaja jo Manuka Europe Distribution, podjetje, ki upravlja to trgovino (glejte »Kontaktirajte nas«). Aplikacija ne zahteva računa ali prijave, mi (Manuka Europe Distribution) pa prek nje ne zbiramo osebnih podatkov.

• Kamera: uporablja se samo za branje črtne kode, številke serije in datumov na etiketi kozarca. Prepoznavanje poteka v celoti na vašem telefonu. Slike kamere in fotografije, ki jih izberete v galeriji, se obdelajo na enak način: nikoli ne zapustijo vaše naprave in se ne shranjujejo.
• Iskanje certifikata: za prikaz certifikata aplikacija prek HTTPS pošlje samo številko serije (in iz nje izpeljano številko licence UMFHA) javnemu iskalniku certifikatov združenja UMF Honey Association (umf.org.nz, Nova Zelandija). To niso osebni podatki. Za spletno mesto UMF Honey Association velja njihova lastna politika zasebnosti.
• Shranjeno v vaši napravi: javni indeks serij UMFHA se prenese in 24 ur hrani v vašem telefonu. Z odstranitvijo aplikacije se izbrišejo vsi njeni lokalni podatki.
• Brez oglaševanja, brez lastnih orodij za analitiko ali sledenje in brez poročanja o zrušitvah. Google ML Kit, knjižnica za prepoznavanje, ki jo aplikacija uporablja neposredno v napravi, Googlu pošilja tehnične diagnostične podatke: model naprave in različico operacijskega sistema, ime in različico aplikacije, podatke o delovanju in napakah ter naključni identifikator posamezne namestitve. Ne vsebujejo slik ali prepoznanega besedila. Google te podatke uporablja za vzdrževanje in izboljševanje ML Kit (glejte Googlovo stran »ML Kit data disclosure«: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
• Povezave do naše trgovine se odprejo v vašem brskalniku in vsebujejo parametre kampanje (utm_source=umf-validation-app). Od tam naprej veljata ta politika zasebnosti in naša pravila o piškotkih, kot pri vsakem obisku našega spletnega mesta.
• Dovoljenja: samo kamera in dostop do interneta.