Zásady ochrany súkromia

V Manuka Europe sa zaväzujeme chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť vašich osobných údajov. Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky alebo pri nákupe.

Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytujete, ako aj automaticky zhromažďované informácie pri používaní našej webovej stránky:

• Osobné identifikačné údaje (meno, e-mailová adresa, telefónne číslo)
• Doručovacie a fakturačné adresy
• Platobné informácie (bezpečne spracované prostredníctvom nášho poskytovateľa platobných služieb)
• História objednávok a preferencie

Zhromaždené informácie používame na:

• Spracovanie a plnenie vašich objednávok vrátane dopravy a doručenia
• Komunikáciu s vami o objednávkach, produktoch a akciách
• Zlepšovanie našej webovej stránky, produktov a zákazníckeho servisu
• Dodržiavanie zákonných povinností a ochranu našich práv

Používame súbory cookie a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania a analýzu návštevnosti webovej stránky.

Nepredávame vaše osobné údaje. Vaše údaje môžeme zdieľať s:

• Prepravcami pre doručenie vašich objednávok (bPost, UPS)
• Spracovateľmi platieb pre bezpečné spracovanie transakcií (Worldline)
• Poskytovateľmi služieb, ktorí pomáhajú pri našej prevádzke podľa prísnych zmlúv o dôvernosti

Implementujeme štandardné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, prezradením alebo zničením.

Podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) máte nasledujúce práva:

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je to potrebné na naplnenie účelov uvedených v tejto politike, pokiaľ zákon nevyžaduje dlhšie obdobie uchovávania. Informácie o objednávkach sa zvyčajne uchovávajú 7 rokov na daňové a účtovné účely.