Privacybeleid

Bij Manuka Europe zetten wij ons in voor de bescherming van uw privacy en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens.

Wij verzamelen informatie die u ons direct verstrekt en automatisch verzamelde informatie:

• Persoonlijke identificatiegegevens (naam, e-mail, telefoon)
• Verzend- en factuuradressen
• Betalingsgegevens (veilig verwerkt)
• Bestelgeschiedenis en voorkeuren

Wij gebruiken de verzamelde informatie om:

• Uw bestellingen te verwerken en uit te voeren
• Te communiceren over uw bestellingen en producten
• Onze website en diensten te verbeteren
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën.

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Vervoerders voor levering (bPost, UPS)
• Betalingsverwerkers (Worldline)
• Dienstverleners onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten

Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen.

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft u de volgende rechten:

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden beschreven in dit beleid.

Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) is onze Android-app waarmee u het UMF™-certificaat van een pot manukahoning controleert. De app wordt uitgegeven door Manuka Europe Distribution, het bedrijf achter deze webshop (zie „Neem contact op”). De app vereist geen account of aanmelding, en wij (Manuka Europe Distribution) verzamelen via de app geen persoonsgegevens.

• Camera: wordt alleen gebruikt om de streepjescode, het lotnummer en de datums op het etiket van de pot te lezen. De herkenning gebeurt volledig op uw telefoon. Camerabeelden en foto’s die u uit uw galerij kiest, worden op dezelfde manier verwerkt: ze verlaten uw toestel nooit en worden niet bewaard.
• Certificaat opzoeken: om het certificaat te tonen, stuurt de app alleen het lotnummer (en het daarvan afgeleide UMFHA-licentienummer) via HTTPS naar de openbare certificatiezoekfunctie van de UMF Honey Association (umf.org.nz, Nieuw-Zeeland). Dit zijn geen persoonsgegevens. Voor de website van de UMF Honey Association geldt hun eigen privacybeleid.
• Opgeslagen op uw toestel: de openbare UMFHA-lotindex wordt gedownload en 24 uur op uw telefoon bewaard. Wanneer u de app verwijdert, worden al haar lokale gegevens gewist.
• Geen advertenties, geen eigen analyse- of trackingtools en geen crashrapportage. Google ML Kit, de herkenningsbibliotheek die de app op het toestel gebruikt, stuurt Google technische diagnosegegevens: toestelmodel en besturingssysteemversie, naam en versie van de app, prestatie- en foutgegevens en een willekeurige identificatiecode per installatie. Deze gegevens bevatten geen beelden en geen herkende tekst. Google gebruikt ze om ML Kit te onderhouden en te verbeteren (zie de Google-pagina „ML Kit data disclosure”: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
• Links naar onze webshop openen in uw browser en bevatten campagneparameters (utm_source=umf-validation-app). Vanaf dat moment gelden dit privacybeleid en onze cookieregels, zoals bij elk bezoek aan onze website.
• Machtigingen: alleen camera en internettoegang.