Manuka Europe
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about our Manuka honey
Can't find the answer you're looking for? Feel free to contact us and we'll be happy to help.
About Our Products
Manuka-honing is een unieke monoflorale honing die wordt geproduceerd door bijen die de Manuka-struik (Leptospermum scoparium) bestuiven, inheems in Nieuw-Zeeland. Het wordt gewaardeerd om zijn kenmerkende smaak en natuurlijke eigenschappen, waaronder hoge niveaus van methylglyoxal (MGO), wat het zijn bekende antibacteriële kwaliteiten geeft.
UMF (Unique Manuka Factor) is een onafhankelijk kwaliteitsclassificatiesysteem dat de belangrijkste markers in Manuka-honing meet: MGO (methylglyoxal), leptosperine en DHA. MGO is een van deze markers, gemeten in milligram per kilogram. Hoe hoger het UMF- of MGO-nummer, hoe krachtiger de honing. UMF 10+ komt bijvoorbeeld overeen met ongeveer MGO 263+.
Voor dagelijks welzijn en algemeen gebruik is UMF 5+ tot UMF 10+ een uitstekende keuze. Voor gerichte gezondheidsondersteuning en sterkere potentie kunt u UMF 15+ tot UMF 20+ overwegen. UMF 25+ is onze meest premium graad voor wie de hoogste concentratie aan heilzame stoffen zoekt.
Ja, al onze Manuka-honing is 100% authentiek en rechtstreeks afkomstig uit Nieuw-Zeeland. Elke partij wordt onafhankelijk getest en gecertificeerd door de UMF Honey Association. Onze honing wordt geproduceerd door Haddrell's of Cambridge, een vertrouwde Nieuw-Zeelandse imkerij.
Ja, onze Haddrell's of Cambridge Manuka-honing is zowel Halal als Kosher gecertificeerd. U vindt meer informatie op onze pagina's Halal-certificering en Kosher-certificering.
Bewaar uw Manuka-honing op kamertemperatuur op een koele, droge plaats uit direct zonlicht. Niet in de koelkast bewaren. Correct bewaarde Manuka-honing heeft een onbeperkte houdbaarheid — honing bederft nooit.
Shipping & Delivery
Wij leveren in de meeste Europese landen, waaronder België, Frankrijk, Nederland, Duitsland, Luxemburg, Spanje, Italië, Portugal, Oostenrijk, Zwitserland, Griekenland en nog veel meer. Bekijk onze pagina Verzendinformatie voor de volledige lijst en levertijden.
Standaardverzending kost €5.95 in heel Europa. Bestellingen boven €50 komen in aanmerking voor gratis verzending. Levering duurt doorgaans 2-5 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
Momenteel bieden wij standaardverzending aan in heel Europa. Levertijden variëren van 2 tot 5 werkdagen. Wij verwerken alle bestellingen binnen 1-2 werkdagen.
Orders & Returns
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackingnummer en een link om uw pakket te volgen. U kunt ook de status van uw bestelling controleren in uw accountdashboard.
Wij bieden een retourbeleid van 14 dagen vanaf de leveringsdatum. Producten moeten ongeopend zijn en in de originele verpakking zitten. Om een retour te starten, neem contact op met onze klantenservice. Bekijk onze pagina Retourneren voor alle details.
U kunt ons bereiken via e-mail op info@manuka.eu.com, of via onze Contactpagina. Wij streven ernaar alle vragen binnen 24-48 uur te beantwoorden tijdens werkdagen (maandag-vrijdag, 9:00-17:00 CET).