Manuka Europe
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about our Manuka honey
Can't find the answer you're looking for? Feel free to contact us and we'll be happy to help.
About Our Products
Manuka medus ir unikāls monoflorāls medus, ko ražo bites, kas apputeksnē Manuka krūmu (Leptospermum scoparium), kas ir dzimtene Jaunzēlandē. To novērtē par tā izteiksmīgo garšu un dabiskajām īpašībām, tostarp augstu methylglyoxal (MGO) līmeni, kas piešķir tam slavenās antibakteriālās īpašības.
UMF (Unique Manuka Factor) ir neatkarīga kvalitātes novērtēšanas sistēma, kas mēra galvenos marķierus Manuka medū: MGO (methylglyoxal), leptosperīns un DHA. MGO ir viens no šiem marķieriem, mērīts miligramos uz kilogramu. Jo augstāks ir UMF vai MGO skaitlis, jo iedarbīgāks ir medus. Piemēram, UMF 10+ atbilst aptuveni MGO 263+.
Ikdienas labsajūtai un vispārējai lietošanai UMF 5+ līdz UMF 10+ ir lieliska izvēle. Mērķtiecīgam veselības atbalstam un spēcīgākai iedarbībai apsveriet UMF 15+ līdz UMF 20+. UMF 25+ ir mūsu premium pakāpe tiem, kas meklē augstāko labvēlīgo savienojumu koncentrāciju.
Jā, viss mūsu Manuka medus ir 100% autentisks, iegūts tieši no Jaunzēlandes. Katra partija tiek neatkarīgi testēta un sertificēta UMF Honey Association. Mūsu medu ražo Haddrell's of Cambridge, uzticams Jaunzēlandes biškopības uzņēmums.
Jā, mūsu Haddrell's of Cambridge Manuka medus ir gan Halal, gan Košer sertificēts. Vairāk informācijas varat atrast mūsu Halal sertifikācijas un Košer sertifikācijas lapās.
Uzglabājiet savu Manuka medu istabas temperatūrā vēsā, sausā vietā, prom no tiešas saules gaismas. Neglabājiet ledusskapī. Pareizi uzglabātam Manuka medum ir neierobežots derīguma termiņš — medus nekad nesabojājas.
Shipping & Delivery
Mēs piegādājam uz lielāko daļu Eiropas valstu, tostarp Beļģiju, Franciju, Nīderlandi, Vāciju, Luksemburgu, Spāniju, Itāliju, Portugāli, Austriju, Šveici, Grieķiju un daudzām citām. Skatiet mūsu Piegādes informācijas lapu pilnam sarakstam un piegādes laikiem.
Standarta piegāde maksā €5.95 visā Eiropā. Pasūtījumiem virs €50 ir bezmaksas piegāde. Piegāde parasti aizņem 2-5 darba dienas atkarībā no jūsu atrašanās vietas.
Pašlaik mēs piedāvājam standarta piegādi visā Eiropā. Piegādes laiki ir no 2 līdz 5 darba dienām. Mēs apstrādājam visus pasūtījumus 1-2 darba dienu laikā.
Orders & Returns
Kad jūsu pasūtījums ir nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar izsekošanas numuru un saiti sūtījuma izsekošanai. Jūs varat arī pārbaudīt sava pasūtījuma statusu sava konta vadības panelī.
Mēs piedāvājam 14 dienu atgriešanas politiku no piegādes datuma. Produktiem jābūt neatvērtiem un oriģinālajā iepakojumā. Lai uzsāktu atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanu. Pilnu informāciju skatiet mūsu Atgriešanas lapā.
Jūs varat sazināties ar mums pa e-pastu info@manuka.eu.com vai caur mūsu Kontaktu lapu. Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem 24-48 stundu laikā darba dienās (pirmdiena-piektdiena, 9:00-17:00 CET).