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Legale

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026

In Manuka Europe, ci impegniamo a proteggere la tua privacy e garantire la sicurezza delle tue informazioni personali.

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Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente e informazioni raccolte automaticamente:

  • Informazioni di identificazione personale (nome, email, telefono)
  • Indirizzi di spedizione e fatturazione
  • Informazioni di pagamento (elaborate in modo sicuro)
  • Cronologia ordini e preferenze
2

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Elaborare ed evadere i tuoi ordini
  • Comunicare riguardo ai tuoi ordini e prodotti
  • Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Rispettare gli obblighi legali
3

Cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili.

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Condivisione dei dati

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • Corrieri per consegnare i tuoi ordini (bPost, UPS)
  • Processori di pagamento (Worldline)
  • Fornitori di servizi con rigorosi accordi di riservatezza
5

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni personali.

Crittografia SSL

Archiviazione crittografata

Controlli di accesso

6

I tuoi diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso

Richiedi una copia dei tuoi dati personali.

Diritto di rettifica

Richiedi la correzione di dati inesatti.

Diritto alla cancellazione

Richiedi la cancellazione dei tuoi dati a determinate condizioni.

Diritto alla portabilità

Richiedi il trasferimento dei tuoi dati.

7

Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali per il tempo necessario agli scopi descritti in questa politica.

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App Manuka UMF Validation

Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) è la nostra app Android per verificare il certificato UMF™ di un vasetto di miele di Mānuka. È pubblicata da Manuka Europe Distribution, la società che gestisce questo negozio (vedi «Contattaci»). L’app non richiede alcun account né accesso, e noi (Manuka Europe Distribution) non raccogliamo dati personali tramite l’app.

  • Fotocamera: utilizzata solo per leggere il codice a barre, il numero di lotto e le date sull’etichetta del vasetto. Il riconoscimento avviene interamente sul telefono. Le immagini della fotocamera e le foto scelte dalla galleria vengono elaborate allo stesso modo: non lasciano mai il dispositivo e non vengono conservate.
  • Consultazione del certificato: per mostrare il certificato, l’app invia solo il numero di lotto (e il numero di licenza UMFHA che ne deriva) tramite HTTPS alla ricerca pubblica delle certificazioni della UMF Honey Association (umf.org.nz, Nuova Zelanda). Non si tratta di dati personali. Al sito web della UMF Honey Association si applica la sua informativa sulla privacy.
  • Memorizzato sul dispositivo: l’indice pubblico dei lotti UMFHA viene scaricato e conservato sul telefono per 24 ore. Disinstallando l’app vengono eliminati tutti i suoi dati locali.
  • Nessuna pubblicità, nessuno strumento di analisi o tracciamento nostro e nessuna segnalazione degli arresti anomali. Google ML Kit, la libreria di riconoscimento sul dispositivo utilizzata dall’app, invia a Google dati tecnici di diagnostica: modello del dispositivo e versione del sistema operativo, nome e versione dell’app, dati su prestazioni ed errori e un identificatore casuale per installazione. Non contengono immagini né testo riconosciuto. Google utilizza questi dati per mantenere e migliorare ML Kit (vedi la pagina «ML Kit data disclosure» di Google: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
  • I link al nostro negozio si aprono nel browser e contengono parametri di campagna (utm_source=umf-validation-app). Da quel momento si applicano la presente informativa sulla privacy e le nostre regole sui cookie, come per qualsiasi visita al nostro sito.
  • Autorizzazioni: solo fotocamera e accesso a Internet.
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Contattaci

Per domande su questa Informativa sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci:

Manuka Europe

Chemin de Baudémont, 13

1400 Nivelles, Belgique

info@manuka.eu.com

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