Ingyenes szállítás 50 € feletti rendeléseknél!

Jogi

Adatvédelmi irányelvek

Utolsó frissítés: 2026. október

A Manuka Europe-nál elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és személyes információinak biztonsága mellett. Ez az Adatvédelmi Irányelv ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy vásárlást végez.

1

Általunk gyűjtött adatok

Gyűjtjük az Ön által közvetlenül megadott adatokat, valamint a weboldalunk használata során automatikusan gyűjtött adatokat:

  • Személyi azonosító adatok (név, e-mail cím, telefonszám)
  • Szállítási és számlázási címek
  • Fizetési adatok (biztonságosan feldolgozva fizetési szolgáltatónkon keresztül)
  • Rendelési előzmények és preferenciák
2

Hogyan használjuk adatait

A gyűjtött adatokat az alábbiakra használjuk:

  • Rendelései feldolgozása és teljesítése, beleértve a szállítást
  • Kommunikáció Önnel rendeléseivel, termékeinkkel és promócióinkkal kapcsolatban
  • Weboldalunk, termékeink és ügyfélszolgálatunk fejlesztése
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése és jogaink védelme
3

Sütik és nyomon követés

Sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat használunk a böngészési élmény javítása és a weboldal forgalmának elemzése érdekében.

Alapvető sütik

A weboldal megfelelő működéséhez szükségesek. Ezek tartalmazzák a munkamenet-sütiket a kosarához és a hitelesítéshez.

Analitikai sütik

Segítenek megérteni, hogyan lépnek interakcióba a látogatók weboldalunkkal, lehetővé téve szolgáltatásaink fejlesztését.

Marketing sütik

A releváns hirdetések megjelenítésére és marketingkampányaink hatékonyságának nyomon követésére szolgálnak.

4

Adatmegosztás

Nem adjuk el személyes adatait. Adatait megoszthatjuk az alábbiakkal:

  • Szállítócégek a rendelések kézbesítéséhez (bPost, UPS)
  • Fizetési szolgáltatók a tranzakciók biztonságos kezeléséhez (Worldline)
  • Szolgáltatók, akik működésünket segítik szigorú titoktartási megállapodások alapján
5

Adatbiztonság

Iparági szabványnak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk személyes adatainak védelme érdekében a jogosulatlan hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy megsemmisítéstől.

SSL titkosítás

Titkosított tárolás

Hozzáférés-vezérlés

6

Az Ön jogai (GDPR)

Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján Önt az alábbi jogok illetik meg:

Hozzáférési jog

Kérje az általunk tárolt személyes adatainak másolatát.

Helyesbítéshez való jog

Kérje a pontatlan személyes adatok helyesbítését.

Törléshez való jog

Kérje személyes adatainak törlését bizonyos feltételek mellett.

Adathordozhatósághoz való jog

Kérje adatai átvitelét egy másik szolgáltatóhoz.

7

Adatmegőrzés

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az ebben a szabályzatban ismertetett célok eléréséhez szükséges, kivéve, ha a jogszabályok hosszabb megőrzési időt írnak elő. A rendelési adatokat jellemzően 7 évig őrizzük adó- és könyvelési célokból.

8

A Manuka UMF Validation alkalmazás

A Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) Android-alkalmazásunk, amellyel ellenőrizheti egy üveg manukaméz UMF™-tanúsítványát. Kiadója a Manuka Europe Distribution, a webáruházat üzemeltető vállalat (lásd: „Lépjen velünk kapcsolatba”). Az alkalmazás nem igényel fiókot vagy bejelentkezést, és mi (Manuka Europe Distribution) nem gyűjtünk személyes adatokat az alkalmazáson keresztül.

  • Kamera: kizárólag az üveg címkéjén található vonalkód, tételszám és dátumok leolvasására szolgál. A felismerés teljes egészében az Ön telefonján történik. A kameraképek és a galériából kiválasztott fényképek feldolgozása ugyanígy zajlik: soha nem hagyják el az eszközét, és nem kerülnek tárolásra.
  • Tanúsítvány lekérdezése: a tanúsítvány megjelenítéséhez az alkalmazás HTTPS-kapcsolaton keresztül kizárólag a tételszámot (és az abból levezetett UMFHA-licencszámot) küldi el a UMF Honey Association nyilvános tanúsítványkeresőjének (umf.org.nz, Új-Zéland). Ezek nem személyes adatok. A UMF Honey Association weboldalára a saját adatvédelmi szabályzata vonatkozik.
  • Az eszközén tárolva: a UMFHA nyilvános tételindexét az alkalmazás letölti, és 24 órán át a telefonján tárolja. Az alkalmazás eltávolításával annak összes helyi adata törlődik.
  • Nincs hirdetés, nincsenek saját analitikai vagy követőeszközeink, és nincs összeomlás-jelentés. A Google ML Kit, az alkalmazás által közvetlenül az eszközön használt felismerő könyvtár, technikai diagnosztikai adatokat küld a Google-nek: az eszköz típusát és az operációs rendszer verzióját, az alkalmazás nevét és verzióját, teljesítmény- és hibaadatokat, valamint egy véletlenszerű, telepítésenkénti azonosítót. Ezek nem tartalmaznak képeket és felismert szöveget. A Google ezeket az adatokat az ML Kit karbantartására és fejlesztésére használja (lásd a Google „ML Kit data disclosure” oldalát: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
  • A webáruházunkra mutató linkek az Ön böngészőjében nyílnak meg, és kampányparamétereket tartalmaznak (utm_source=umf-validation-app). Innentől a jelen adatvédelmi irányelvek és a sütikre vonatkozó szabályaink érvényesek, mint weboldalunk bármely látogatásakor.
  • Engedélyek: csak kamera és internet-hozzáférés.
9

Lépjen velünk kapcsolatba

Ha kérdése van ezzel az Adatvédelmi Irányelvvel kapcsolatban, vagy jogait kívánja gyakorolni, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba:

Manuka Europe

Chemin de Baudémont, 13

1400 Nivelles, Belgique

info@manuka.eu.com

Különleges ajánlataink

Iratkozzon fel hírlevelünkre, és kapjon exkluzív promóciókat és a legfrissebb híreket a Manuka mézről.

Mézszakértő

Kérdezzen bármit

Az AI válaszok csak tájékoztató jellegűek. Orvosi tanácsért forduljon szakemberhez.