Politika privatnosti

U Manuka Europe posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu ili obavite kupnju.

Prikupljamo informacije koje nam izravno pružate, kao i informacije koje se automatski prikupljaju kada koristite našu web stranicu:

• Osobni identifikacijski podaci (ime, email adresa, telefonski broj)
• Adrese za dostavu i naplatu
• Informacije o plaćanju (sigurno obrađene putem našeg pružatelja platnih usluga)
• Povijest narudžbi i preferencije

Informacije koje prikupljamo koristimo za:

• Obradu i ispunjavanje vaših narudžbi, uključujući dostavu
• Komunikaciju s vama o vašim narudžbama, proizvodima i promocijama
• Poboljšanje naše web stranice, proizvoda i korisničke podrške
• Ispunjavanje zakonskih obveza i zaštitu naših prava

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje vašeg iskustva pregledavanja i analizu prometa na web stranici.

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo dijeliti s:

• Dostavnim službe za dostavu vaših narudžbi (bPost, UPS)
• Pružateljima platnih usluga za sigurnu obradu transakcija (Worldline)
• Pružateljima usluga koji pomažu u našem poslovanju pod strogim ugovorima o povjerljivosti

Primjenjujemo industrijske standardne mjere sigurnosti za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate sljedeća prava:

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha opisanih u ovoj politici, osim ako je dulje razdoblje čuvanja zahtijevano zakonom. Podaci o narudžbama obično se čuvaju 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe.