Tietosuojakäytäntö

Manuka Europessa olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan henkilötietojesi turvallisuuden. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksen.

Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, sekä tietoja, jotka kerätään automaattisesti käyttäessäsi verkkosivustoamme:

• Henkilöllisyystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
• Toimitus- ja laskutusosoitteet
• Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjämme kautta)
• Tilaushistoria ja mieltymykset

Käytämme keräämiämme tietoja:

• Tilausten käsittelyyn ja toteuttamiseen, mukaan lukien lähetys ja toimitus
• Viestimiseen kanssasi tilauksistasi, tuotteista ja kampanjoista
• Verkkosivustomme, tuotteidemme ja asiakaspalvelumme parantamiseen
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja oikeuksiemme suojaamiseen

Käytämme evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaaksemme selauskokemustasi ja analysoidaksemme verkkosivuliikennettä.

Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi:

• Kuljetusliikkeille tilausten toimittamiseksi (bPost, UPS)
• Maksuprosessoreille transaktioiden turvalliseen käsittelyyn (Worldline)
• Palveluntarjoajille, jotka avustavat toiminnassamme tiukkojen luottamuksellisuussopimusten alaisina

Toteutamme alan standardin mukaisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta.

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei pidempi säilytysaika ole lain edellyttämä. Tilaustietoja säilytetään tyypillisesti 7 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin.

Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) on Android-sovelluksemme, jolla voit tarkistaa manukahunajapurkin UMF™-sertifikaatin. Sen julkaisee Manuka Europe Distribution, tämän verkkokaupan taustalla oleva yritys (katso ”Ota yhteyttä”). Sovellus ei vaadi tiliä eikä kirjautumista, emmekä me (Manuka Europe Distribution) kerää sen kautta henkilötietoja.

• Kamera: käytetään ainoastaan purkin etiketissä olevan viivakoodin, eränumeron ja päivämäärien lukemiseen. Tunnistus tapahtuu kokonaan puhelimessasi. Kamerakuvat ja galleriasta valitsemasi valokuvat käsitellään samalla tavalla: ne eivät koskaan poistu laitteestasi, eikä niitä tallenneta.
• Sertifikaatin haku: sertifikaatin näyttämiseksi sovellus lähettää HTTPS-yhteydellä ainoastaan eränumeron (ja siitä johdetun UMFHA-lisenssinumeron) UMF Honey Associationin julkiseen sertifiointihakuun (umf.org.nz, Uusi-Seelanti). Nämä eivät ole henkilötietoja. UMF Honey Associationin verkkosivustoon sovelletaan sen omaa tietosuojakäytäntöä.
• Tallennetaan laitteellesi: UMFHA:n julkinen erähakemisto ladataan ja säilytetään puhelimessasi 24 tunnin ajan. Sovelluksen poistaminen poistaa kaikki sen paikalliset tiedot.
• Ei mainontaa, ei omia analytiikka- tai seurantatyökaluja eikä kaatumisraportointia. Google ML Kit, sovelluksen laitteessa käyttämä tunnistuskirjasto, lähettää Googlelle teknisiä diagnostiikkatietoja: laitemallin ja käyttöjärjestelmäversion, sovelluksen nimen ja version, suorituskyky- ja virhetietoja sekä satunnaisen asennuskohtaisen tunnisteen. Ne eivät sisällä kuvia eivätkä tunnistettua tekstiä. Google käyttää näitä tietoja ML Kitin ylläpitoon ja parantamiseen (katso Googlen sivu ”ML Kit data disclosure”: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
• Linkit verkkokauppaamme avautuvat selaimessasi ja sisältävät kampanjaparametreja (utm_source=umf-validation-app). Siitä eteenpäin sovelletaan tätä tietosuojakäytäntöä ja evästesääntöjämme kuten mihin tahansa käyntiin verkkosivustollamme.
• Käyttöoikeudet: vain kamera ja internetyhteys.