Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: Tammikuu 2025
Manuka Europessa olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja varmistamaan henkilötietojesi turvallisuuden. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai teet ostoksen.
Sisällysluettelo
Keräämämme tiedot
Keräämme tietoja, jotka annat meille suoraan, sekä tietoja, jotka kerätään automaattisesti käyttäessäsi verkkosivustoamme:
- Henkilöllisyystiedot (nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero)
- Toimitus- ja laskutusosoitteet
- Maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjämme kautta)
- Tilaushistoria ja mieltymykset
Miten käytämme tietojasi
Käytämme keräämiämme tietoja:
- Tilausten käsittelyyn ja toteuttamiseen, mukaan lukien lähetys ja toimitus
- Viestimiseen kanssasi tilauksistasi, tuotteista ja kampanjoista
- Verkkosivustomme, tuotteidemme ja asiakaspalvelumme parantamiseen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen ja oikeuksiemme suojaamiseen
Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietojasi. Voimme jakaa tietojasi:
- Kuljetusliikkeille tilausten toimittamiseksi (bPost, UPS)
- Maksuprosessoreille transaktioiden turvalliseen käsittelyyn (Worldline)
- Palveluntarjoajille, jotka avustavat toiminnassamme tiukkojen luottamuksellisuussopimusten alaisina
Tietoturvallisuus
Toteutamme alan standardin mukaisia turvatoimia suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, paljastamiselta tai tuhoamiselta.
SSL-salaus
Salattu tallennustila
Pääsynvalvonta
Oikeutesi (GDPR)
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet:
Oikeus pääsyyn
Pyydä kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi.
Oikeus oikaisuun
Pyydä virheellisten henkilötietojen korjaamista.
Oikeus poistamiseen
Pyydä henkilötietojesi poistamista tietyin ehdoin.
Oikeus siirrettävyyteen
Pyydä tietojesi siirtämistä toiseen palveluun.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi, ellei pidempi säilytysaika ole lain edellyttämä. Tilaustietoja säilytetään tyypillisesti 7 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä: