Kasutustingimused
Viimati uuendatud: jaanuar 2025
Tere tulemast Manuka Europe'i. Need kasutustingimused sätestavad reeglid ja regulatsioonid meie veebisaidi kasutamiseks ja toodete ostmiseks meie veebipoest.
Sisukord
1. Üldine teave
Manuka Europe Distribution on Belgias registreeritud ettevõte, mis asub aadressil Chemin de Baudémont 13, 1400 Nivelles. KMKR: BE0123456789. Sellele veebisaidile sisenedes ja tellimusi esitades nõustute nende kasutustingimustega.
2. Tooted ja hinnad
- Kõik meie veebisaidil kuvatud tooted sõltuvad saadavusest. Jätame endale õiguse iga toode igal ajal müügilt eemaldada.
- Hinnad on kuvatud eurodes (€) ja sisaldavad käibemaksu, kui see on kohaldatav. Saatekulud arvutatakse eraldi ja kuvatakse kassas.
- Püüame tagada, et kogu tooteteave ja hinnad on täpsed. Vea korral teavitame teid esimesel võimalusel ja pakume teile võimalust kinnitada tellimus õige hinnaga või see tühistada.
3. Tellimused ja maksmine
Tellimuse esitamisel teete ostuettepaneku. Saadame teile tellimuse kinnituse e-kirja, kuid see ei tähenda teie tellimuse vastuvõtmist.
Leping jõustub, kui saadame teie tellimuse välja ja saadame teile saatmise kinnituse e-kirja.
Aktsepteerime järgmisi makseviise: krediit-/deebetkaardid (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact, iDEAL, PayPal ja pangaülekanne.
Kõik maksed töödeldakse turvaliselt meie makseteenuse pakkuja Worldline'i kaudu. Me ei salvesta teie krediitkaardi andmeid.
4. Tarne
Tarnime üle kogu Euroopa. Tarneajad ja -kulud sõltuvad teie asukohast. Tavapärane tarne kestab Beneluxi piirkonnas üldjuhul 2–5 tööpäeva ja teistesse Euroopa riikidesse 5–10 tööpäeva.
Tellimused üle 50€ kvalifitseeruvad tasuta tavatarnele meie tarnetsoonides.
Kaotsimineku risk ja omandiõigus lähevad teile üle toodete üleandmisel vedajale.
5. Taganemisõigus
Kooskõlas Euroopa tarbijakaitseseadustega on teil õigus ostust taganeda 14 päeva jooksul pärast tellimuse kättesaamist, ilma põhjust esitamata.
Selle õiguse kasutamiseks peate meid teavitama oma otsusest selge avaldusega (nt e-kiri või kiri). Võite kasutada meie kontaktivormi või saata e-kirja aadressile info@manuka.eu.com.
Peate tooted tagastama 14 päeva jooksul pärast taganemisest teavitamist. Tooted tuleb tagastada originaalpakendis, kasutamata ja müügikõlblikus seisukorras.
Tagastame teile summa 14 päeva jooksul pärast tagastatud toodete kättesaamist. Tagastamise saatekulud kannate teie, välja arvatud juhul, kui toode oli defektne või valesti tarnitud.
6. Toodete kvaliteet ja garantii
Kõik meie Manuka mee tooted on 100% autentsed, hangitud otse Uus-Meremaa sertifitseeritud tootjatelt ja kannavad UMF ning MGO sertifikaate.
Kui saate defektse või kahjustatud toote, võtke meiega ühendust 48 tunni jooksul pärast tarnimist koos kahjustuse fotodega. Korraldame asenduse või täieliku tagasimakse.
Teil on 2-aastane seaduslik garantii kõigi tarnimise ajal esinenud tootedefektide suhtes.
7. Intellektuaalomand
Kogu selle veebisaidi sisu, sealhulgas tekstid, pildid, logod ja graafika, on Manuka Europe Distributioni või selle litsentsiandjate omand ning on kaitstud autoriõiguse ja kaubamärgi seadustega.
Te ei tohi selle veebisaidi sisu reprodutseerida, levitada ega kasutada ilma meie eelneva kirjaliku nõusolekuta.
8. Privaatsus ja andmekaitse
Kogume ja töötleme teie isikuandmeid kooskõlas meie privaatsuspoliitika ja kohaldatavate andmekaitseseadustega, sealhulgas GDPR-iga.
Meie veebisaiti kasutades ja tellimusi esitades nõustute oma andmete kogumise ja kasutamisega, nagu on kirjeldatud meie privaatsuspoliitikas.
9. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Manuka Europe Distribution mingite kaudsete, juhuslike, eri- ega järelkahjude eest, mis tulenevad meie veebisaidi või toodete kasutamisest.
Meie koguvastutus mis tahes nõude korral ei ületa summat, mille maksite kõnealuse toote (toodete) eest.
10. Kohaldatav õigus ja vaidlused
Neid kasutustingimusi reguleerib Belgia õigus. Kõik vaidlused alluvad Nivellesi, Belgia kohtute ainupädevusele.
EL-i tarbijatele: võite kasutada ka Euroopa vaidluste veebipõhise lahendamise platvormi aadressil https://ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Tingimuste muutmine
Jätame endale õiguse neid kasutustingimusi igal ajal muuta. Muudatused jõustuvad kohe pärast meie veebisaidile avaldamist. Veebisaidi jätkuv kasutamine pärast muudatusi tähendab uute tingimustega nõustumist.
12. Kontaktandmed
Kui teil on küsimusi nende kasutustingimuste kohta, võtke palun meiega ühendust:
Manuka Europe Distribution
Chemin de Baudémont 13, 1400 Nivelles, Belgia
E-post: info@manuka.eu.com
Telefon: +32 67 21 51 17