Zásady ochrany osobních údajů

V Manuka Europe jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo provedete nákup.

Shromažďujeme informace, které nám přímo poskytnete, a také informace automaticky sbírané při používání našich webových stránek:

• Osobní identifikační údaje (jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo)
• Doručovací a fakturační adresy
• Platební údaje (bezpečně zpracované prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb)
• Historie objednávek a preference

Shromážděné informace používáme k:

• Zpracování a plnění vašich objednávek včetně doručení
• Komunikaci s vámi o vašich objednávkách, produktech a akcích
• Zlepšování našich webových stránek, produktů a zákaznického servisu
• Plnění zákonných povinností a ochraně našich práv

Používáme soubory cookie a podobné sledovací technologie k vylepšení vašeho prohlížení a analýze provozu na webových stránkách.

Vaše osobní údaje neprodáváme. Vaše údaje můžeme sdílet s:

• Přepravci pro doručení vašich objednávek (bPost, UPS)
• Poskytovateli platebních služeb pro bezpečné zpracování transakcí (Worldline)
• Poskytovateli služeb, kteří pomáhají v našem provozu na základě přísných dohod o mlčenlivosti

Implementujeme standardní bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

Vaše osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je nutné pro plnění účelů uvedených v těchto zásadách, pokud zákon nevyžaduje delší dobu uchovávání. Informace o objednávkách se obvykle uchovávají 7 let pro daňové a účetní účely.