Политика за поверителност

В Manuka Europe ние сме ангажирани да защитаваме вашата поверителност и да гарантираме сигурността на вашата лична информация. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите данни, когато посещавате нашия уебсайт или правите покупка.

Ние събираме информация, която предоставяте директно на нас, както и информация, събирана автоматично, когато използвате нашия уебсайт:

• Лична идентификационна информация (име, имейл адрес, телефонен номер)
• Адреси за доставка и фактуриране
• Информация за плащане (обработена сигурно чрез нашия доставчик на платежни услуги)
• История на поръчките и предпочитания

Ние използваме събраната информация за:

• Обработка и изпълнение на вашите поръчки, включително доставка
• Комуникация с вас относно вашите поръчки, продукти и промоции
• Подобряване на нашия уебсайт, продукти и обслужване на клиенти
• Спазване на законови задължения и защита на нашите права

Ние използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобрим вашето сърфиране и да анализираме трафика на уебсайта.

Ние не продаваме вашата лична информация. Можем да споделим вашите данни с:

• Куриерски компании за доставка на вашите поръчки (bPost, UPS)
• Доставчици на платежни услуги за сигурна обработка на транзакции (Worldline)
• Доставчици на услуги, които помагат в нашите операции съгласно строги споразумения за поверителност

Ние прилагаме стандартни за индустрията мерки за сигурност, за да защитим вашата лична информация от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Съгласно Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) имате следните права:

Ние съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика, освен ако по-дълъг период на съхранение не е изискван от закона. Информацията за поръчки обикновено се съхранява 7 години за данъчни и счетоводни цели.

Manuka UMF Validation (eu.manuka.umfvalidation) е нашето приложение за Android за проверка на UMF™ сертификата на буркан мед Манука. Издава се от Manuka Europe Distribution, дружеството, което стои зад този магазин (вижте „Свържете се с нас“). Приложението не изисква профил или вход и ние (Manuka Europe Distribution) не събираме лични данни чрез него.

• Камера: използва се само за разчитане на баркода, партидния номер и датите върху етикета на буркана. Разпознаването се извършва изцяло на телефона ви. Изображенията от камерата и снимките, които изберете от галерията си, се обработват по същия начин: никога не напускат устройството ви и не се съхраняват.
• Търсене на сертификат: за да покаже сертификата, приложението изпраща само партидния номер (и извлечения от него лицензионен номер на UMFHA) по HTTPS към публичното търсене на сертификати на UMF Honey Association (umf.org.nz, Нова Зеландия). Това не са лични данни. За уебсайта на UMF Honey Association се прилага собствената ѝ политика за поверителност.
• Съхранява се на устройството ви: публичният индекс на партидите на UMFHA се изтегля и съхранява на телефона ви за 24 часа. Деинсталирането на приложението изтрива всички негови локални данни.
• Без реклами, без собствени инструменти за анализ или проследяване и без отчитане на сривове. Google ML Kit, библиотеката за разпознаване, която приложението използва директно на устройството, изпраща на Google технически диагностични данни: модел на устройството и версия на операционната система, име и версия на приложението, данни за производителност и грешки, както и случаен идентификатор за всяка инсталация. Те не съдържат изображения, нито разпознат текст. Google използва тези данни, за да поддържа и подобрява ML Kit (вижте страницата на Google „ML Kit data disclosure“: developers.google.com/ml-kit/android-data-disclosure).
• Връзките към нашия магазин се отварят във вашия браузър и съдържат параметри на кампания (utm_source=umf-validation-app). Оттам нататък се прилагат настоящата политика за поверителност и нашите правила за бисквитките, както при всяко посещение на нашия уебсайт.
• Разрешения: само камера и достъп до интернет.