Manuka Europe
Frequently Asked Questions
Everything you need to know about our Manuka honey
Can't find the answer you're looking for? Feel free to contact us and we'll be happy to help.
About Our Products
Медът от Manuka е уникален монофлорен мед, произведен от пчели, които опрашват храста Manuka (Leptospermum scoparium), роден от Нова Зеландия. Той е ценен заради своя характерен вкус и природни свойства, включително високи нива на methylglyoxal (MGO), които му придават прочутите му антибактериални качества.
UMF (Unique Manuka Factor) е независима система за оценка на качеството, която измерва ключовите маркери в меда от Manuka: MGO (methylglyoxal), лептосперин и DHA. MGO е един от тези маркери, измерен в милиграми на килограм. Колкото по-висок е номерът UMF или MGO, толкова по-мощен е медът. Например UMF 10+ съответства приблизително на MGO 263+.
За ежедневно благосъстояние и обща употреба UMF 5+ до UMF 10+ е отличен избор. За целенасочена здравна подкрепа и по-силна ефективност обмислете UMF 15+ до UMF 20+. UMF 25+ е нашият най-премиален клас за тези, които търсят най-високата концентрация на полезни съединения.
Да, целият ни мед от Manuka е 100% автентичен, доставен директно от Нова Зеландия. Всяка партида е независимо тествана и сертифицирана от UMF Honey Association. Нашият мед е произведен от Haddrell's of Cambridge, доверен новозеландски пчелин.
Да, нашият мед от Manuka Haddrell's of Cambridge е сертифициран както Халал, така и Кошер. Можете да намерите повече подробности на нашите страници за Халал сертификация и Кошер сертификация.
Съхранявайте меда от Manuka при стайна температура на хладно, сухо място, далеч от пряка слънчева светлина. Не го съхранявайте в хладилника. Правилно съхраняваният мед от Manuka има неограничен срок на годност — медът никога не се разваля.
Shipping & Delivery
Ние доставяме до повечето европейски държави, включително Белгия, Франция, Нидерландия, Германия, Люксембург, Испания, Италия, Португалия, Австрия, Швейцария, Гърция и много други. Проверете нашата страница с информация за доставка за пълния списък и времена за доставка.
Стандартната доставка струва €5.95 в цяла Европа. Поръчки над €50 се възползват от безплатна доставка. Доставката обикновено отнема 2-5 работни дни в зависимост от вашето местоположение.
В момента предлагаме стандартна доставка в цяла Европа. Времето за доставка варира от 2 до 5 работни дни. Обработваме всички поръчки в рамките на 1-2 работни дни.
Orders & Returns
След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл за потвърждение с вашия номер за проследяване и линк за проследяване на пратката. Можете също да проверите статуса на поръчката си в таблото на вашия акаунт.
Предлагаме 14-дневна политика за връщане от датата на доставка. Продуктите трябва да са неотворени и в оригиналната си опаковка. За да започнете връщане, моля, свържете се с нашето обслужване на клиенти. За пълни подробности посетете нашата страница Връщания.
Можете да ни намерите по имейл на info@manuka.eu.com или чрез нашата страница за Контакт. Стараем се да отговорим на всички запитвания в рамките на 24-48 часа през работни дни (понеделник-петък, 9:00-17:00 CET).