Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025
Benvenuto su Manuka Europe. Questi termini e condizioni descrivono le regole per l'utilizzo del nostro sito web e l'acquisto di prodotti dal nostro negozio online.
Table of Contents
1. Informazioni generali
Manuka Europe Distribution è una società registrata in Belgio, con sede in Chemin de Baudémont 13, 1400 Nivelles.
2. Prodotti e prezzi
- Tutti i prodotti mostrati sul nostro sito web sono soggetti a disponibilità.
- I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l'IVA.
- Ci impegniamo a garantire che tutte le informazioni e i prezzi dei prodotti siano accurati.
3. Ordini e pagamento
Quando effettui un ordine, stai facendo un'offerta di acquisto.
Un contratto si forma quando spediamo il tuo ordine.
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Carte di credito/debito, Bancontact, iDEAL, PayPal e bonifico bancario.
Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite il nostro fornitore di pagamenti Worldline.
4. Spedizione e consegna
Spediamo in tutta Europa. I tempi e i costi di consegna variano in base alla tua posizione.
Gli ordini superiori a 50€ qualificano per la spedizione standard gratuita.
Il rischio passa a te con la consegna al corriere.
5. Diritto di recesso
In conformità con le leggi europee sulla protezione dei consumatori, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni.
Per esercitare questo diritto, devi informarci con una dichiarazione chiara.
Devi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
Ti rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.
6. Qualità del prodotto e garanzia
Tutti i nostri prodotti di miele di Manuka sono 100% autentici, provenienti da produttori certificati della Nuova Zelanda.
Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contattaci entro 48 ore.
Hai una garanzia legale di 2 anni per qualsiasi difetto del prodotto.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web sono di proprietà di Manuka Europe Distribution.
Non puoi riprodurre alcun contenuto senza il nostro previo consenso scritto.
8. Privacy e protezione dei dati
Raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy.
Utilizzando il nostro sito web, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo dei tuoi dati.
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti.
La nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per i prodotti.
10. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge belga.
Per i consumatori UE: Puoi anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online.
11. Modifiche ai termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento.
12. Informazioni di contatto
Per domande su questi termini, contattaci a:
Manuka Europe Distribution
Chemin de Baudémont 13, 1400 Nivelles, Belgio
Email: info@manuka.eu.com
Telefono: +32 67 21 51 17